- Мини-Детки
- Информация магазина
- Возврат товара
Возврат товара
Информация о возврате товара в интернет-магазин Мини Детки
Срок возврата
В течение 14 дней с момента получения заказа вы можете полностью или частично вернуть купленный у нас товар.
Причины возврата товара со стороны покупателя
- Не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.п.;
- Оттенок полученного товара отличается от оттенка модели с фотографии на сайте;
- Неправильная комплектация заказа;
- Наличие дефекта/брака.
В случае неправильной комплектации товара или наличия дефекта, обратную доставку оплачивает Продавец. В остальных случая стоимость возврата товара оплачивает Покупатель. Возврат денежных средств клиенту осуществялется в течении 3 - 7 рабочих дней.
Товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном / неиспользованном виде.
Способ возврата товара
- Сообщить Вашему личному менеджеру или на горячей линии 8 800 201-67-73 о намерении вернуть товар;
- Оформить возврат в личном кабинете.
Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам:
- Нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими материалами);
- Отправления наложенным платежом.
Последнее из блога
Товары из каталога